SAS SAINT-LAURENT – Condition générales et particulières de vente

Préambule

Les présentes Conditions générales ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la société SAS SAINT-LAURENT propose et vend des voyages et des séjours à ses clients consommateurs (les « Conditions Générales »).

Les voyages et séjours proposés par SAS SAINT-LAURENT s’adressent exclusivement aux groupes de particuliers (associations, comités sociaux et économiques ou groupe de particuliers de toute autre nature).

Les Conditions Générales déterminent les conditions contractuelles applicables aux Prestations réalisées par SAS SAINT-LAURENT.

Avant de recourir aux Prestations proposées par SAS SAINT-LAURENT, le Client est tenu de lire attentivement les Conditions Générales qui contiennent des informations importantes sur les droits et obligations du Client, ainsi que sur les conditions de responsabilité de SAS SAINT-LAURENT.

En recourant aux Prestations de SAS SAINT-LAURENT, le Client confirme avoir pris connaissance et accepter les Conditions Générales.

Consulter l’ensemble de nos conditions


Conditions particulières

FRAIS D’ANNULATION en cas d’annulation partielle

Annulation par le Client

L’annulation d’un voyage SAS SAINT-LAURENT émanant du client, entraîne le versement de frais variables selon la nature du voyage (autocar, avion ou croisières) et la date à laquelle elle intervient.

Dans tous les cas, il sera retenu des frais de dossier non remboursables par l’assurance :

  • 10 € par personne pour les voyages d’une journée
  • 25 € par personne pour les voyages en autocar de 2 jours et plus
  • 45 € par personne pour les voyages en avion (augmentés des conditions propres à nos partenaires, nous consulter à l’inscription)
  • 50 € par personne pour les croisières (augmentés des conditions propres à nos partenaires, nous consulter à l’inscription).

En plus des frais ci-dessus, il sera retenu des frais d’annulation selon le barème suivant en fonction de la date d’annulation, pour les voyages en AUTOCAR :

  • 25 % du prix du voyage de 30 jours à 21 jours
  • 50 % du prix du voyage de 20 jours à 8 jours
  • 75 % du prix du voyage de 7 jours à 2 jours
  • 100 % moins de 2 jours ou non présentation le jour du départ.

Sauf mention particulière indiquée sur le contrat de réservation et notamment pour les voyages en AVION et les CROISIERES.

Cas particuliers

Pour les spectacles, en plus des frais définis ci-dessus, il sera retenu le prix total du ou des billet(s) et les frais de réservation quelque soit la date d’annulation.

Il en est de même pour les billets d’avion après émission.

Si un voyageur ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route pour quelque cause que ce soit, il ne pourra prétendre à aucun remboursement.

Annulation par SAS SAINT-LAURENT

SAS SAINT LAURENT peut résoudre le Contrat et, en pareille hypothèse, rembourse intégralement le Client des paiements effectués, à l’exclusion de toute indemnisation supplémentaire, si :

Le nombre de personnes inscrites pour le voyage ou le séjour est inférieur au nombre minimal indiqué dans le Contrat et que SAS SAINT LAURENT notifie la résolution du Contrat au Client dans le délai fixé par le Contrat, et au plus tard :

  • Quarante cinq (45) jours avant le début du voyage ou du séjour dans le cas de voyages dont la durée dépasse six (6) jours ;
  • Trente (30) jours avant le début du voyage ou du séjour dans le cas de voyages dont la durée est de deux (2) à six (6) jours ;
  • Huit (8) jours avant le début du voyage ou du séjour dans le cas de voyages qui ne durent pas plus de deux (2) jours.

FRAIS D’ANNULATION en cas d’annulation totale

Le contrat de réservation n’est pas soumis au droit de rétractation conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation. Toutefois, le voyageur peut résoudre le contrat à tout moment avant le début du voyage et s’acquittera des frais fixés ci-dessous.

CONDITIONS D’ANNULATION TOTALE pour les voyages AUTOCAR

  • Acompte non remboursable : plus de 31 jours avant le départ
  • 45 % du prix du voyage de 31 jours à 16 jours
  • 75 % du prix du voyage de 15 jours à 8 jours
  • 100 % du prix du voyage moins de 8 jours ou non présentation le jour du départ.

Concernant les voyages avion et croisières ou comportant un tout autre moyen de transport, se référer au contrat de réservation.

Les frais d’annulation peuvent être couverts par l’assurance annulation, si celle-ci a été souscrite par l’acheteur lors de son inscription. Seuls les frais de dossier et la prime d’assurance seront retenus, déduction faite de la franchise assurances.